电梯事故频繁发生的原因在很大程度上是因为电梯维保人员不到位、不按时对电梯进行维护保养造成的。同时维保记录没有统一的标准，各维保单位使用的维保记录项目和格式千差万别。针对这些现状开发的电梯维护保养管理系统”提供给电梯维保单位和监管部门综合的信息平台和先进的技术手段，规范了电梯维保作业的标准化；增强了电梯维保的工作的透度；为监管部门的监督监察、行政等工作提供强有力的信息支持；对于提高电梯的管理水平和工作质量，规范电梯维保市场有重要意义。

目前在电梯维保中存在如下问题：

1.在电梯维保中存在维保人员不到位、不按时对电梯进行维护保养，有个别维保单位存在维保记录造假的现象

2.各维保单位维保记录内容不统一，不规范。

3.在维保行业竞争激烈的情况下，各维保单位也迫切希望通过信息化手段提升自身维保的工作质量。

4.电梯数量大、分布广，监督监察人员很难做到对电梯的全面监管；同时也缺乏对各辖区内电梯维保工作质量的整体信息。

该系统由电梯维保信息平台、电梯维保现场作业系统、电梯发卡管理系统和电梯移动监管系统四部分组成。电梯维保信息平台是一种基于 SAAS 技术的软件系统，即可为特种设备监督检验人员提供巡查、监管工作上的信息化支持；也为电梯维保单位使用相当于给各维保单位开发了一个系统， 这很好地弥补了电梯维保单位信息化需求与自身信息化条件不足之间的矛盾。电梯维保单位负责人通过该信息平台，可以监控和了解其维保人员的工作质量、电梯维保状况等。

为了对电梯维保人员的维保工作的到位和时间进行有效监控和了解，将RFID 电子标签按照一定的标准粘贴到电梯的检验合格证上，电梯维保人员利用“电梯维保现场作业系统”现场扫描电子标签后才能进行电梯维保工作；并利用 电梯维保现场作业系统对维保工作进行记录。使用单位负责人认可后，维保人员将本条维保信息写入电子标签；并通过无线网络将本条维保信息上传到部署在质监局的服务器中。通过 RFID 技术和移动计算技术有效解决了电梯维保中存在的 维保不到位、不按时对电梯维保的问题。 通过维保单位上传的电梯电子维保记录，特种设备监督人员可以利用“电梯维保信息平台”对所辖区的电梯维保情况进行监控和了解（统计、分析）。另外特种设备监督人员也可通过嵌入在手机中的“特监通”软件随时现场抽查维保企 业的工作状况。通过本系统，增强了电梯维保工作的透明度，为特监部门的监督监察、行政等工作提供信息支持。

该系统由电梯维保信息平台、电梯维保现场作业系统、电梯发卡管理系统和电梯监管巡查系统四部分组成。起重电梯维保现场作业人员系统由电梯维保人员应用，电梯监管巡查系统有监管人员应用。

1、电梯维保信息平台:

电梯维保信息平台是电梯维保电梯监管系统的重要组成部分，该平台提供一下查询功能：电梯维保单位；电梯使用单位；维保电梯档案；电梯维保记录；电梯维保预警；电梯预警统计；未落实维保电梯；报废、停用电梯统计；使用单位地图等。通过以上功能查询，完全满足监管机构及维保使用单位的信息化维保需求，及时方面的对辖区内电梯情况作出数据化的分析。

2、电梯维保现场作业系统:

电梯现场维保作业系统是有维保人员现场维保应用的系统应用，该系统安装在智能手机上。该系统具有：记录维保结果；读取本地维保记录；上传维保记录等功能。

如图 3 电梯维保现场作业系统界面图

1、 规范了维保流程

电梯维保电子监管系统的应用彻底杜绝了维保人员对维保记录作假现象， 电梯维保人员可通过该系统将维保现场图片上传至电梯维保电子监管平台中，并将维保结果写入电梯中的维保标签中，同时系统自动记录维保结果，极大的方便监管人员对电梯维保的监察。有效的避免维保公司造假现象。

2、 维保工作透明化、标准化

维保单位对电梯的维保记录能及时反应在电梯维保电子监管系统上，电梯维保作业系统提的维保项目是根据维保标准设定的，对于不同的维保公司，每一个维保人员都是统一的标准，规范了维保流程。

3、 增加公众浏览功能

开设公众浏览功能，为方便用户了解日常乘坐电梯维修保养情况，用户可登陆电梯公众查询系统，及时查询所乘坐电梯维保情况，增强了工作的监督权。